Prazo de Entrega

- Todos os produtos apresentados em nossa loja são importados e não se encontram no Brasil. São enviados diretamente dos Estados Unidos ou da China para o endereço do cliente. Nosso prazo de entrega varia entre 20 a 45 dias úteis, podendo sofrer alterações neste prazo em virtude de greves nos correios.

- Para toda compra é gerado um código de rastreamento, que ficará registrado no seu pedido e enviado para o e-mail cadastrado na loja. Caso o pedido possua mais de três volumes, será dividido e enviado em mais de uma caixa, neste caso você receberá todos os códigos de rastreamento referentes ao seu pedido por e-mail.

- A Queen Store não cobra nenhum imposto sobre o valor da sua compra, Porém, por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias/aduaneiras. Advertimos que o cliente é o único responsável por possíveis taxações que venham a ser cobradas sob seus produtos.

Rastreio de produtos:

Correios do Brasil
http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm

Correio de Hong Kong
http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp